Informații importante

Informații importante privind termenele de livrare, prețurile și condițiile contractuale

Vă rugăm să înțelegeți că, din cauza situației tensionate în ceea ce privește livrările și transportul, termenele de livrare deja confirmate pot suferi modificări. Dorim să vă informăm că nu ne asumăm costurile generate de livrările întârziate care se află în responsabilitatea transportatorilor noștri.

Vă rugăm să țineți cont de faptul că, pentru anumite categorii de produse, dispunem de mai multe unități de producție în diferite țări. Țările de producție menționate de noi în document se referă întotdeauna la locul principal de producție, prin urmare sunt posibile abateri de la acestea. Datorită situației tensionate a aprovizionării pe piața materiilor prime, pot apărea zilnic ajustări de preț, întârzieri de livrare și blocaje generale de livrare.

Obligația noastră de livrare, chiar și în cazul termenelor confirmate, este sub rezerva aprovizionării corecte și la timp a noastră. Prin urmare, termenele de livrare oferite sau confirmate de noi sunt neobligatorii din cauza situației actuale și se bazează pe termenele de livrare promise de furnizorii noștri, dar întotdeauna sub rezerva capacității de livrare a furnizorilor noștri. Prețurile sunt valabile la momentul ofertei, dar în prezent pot fi garantate doar în cazul unei comenzi imediate. În cazul comenzilor care ne parvin ulterior, ne rezervăm dreptul de a verifica prețurile și, eventual, de a le actualiza. Se aplică prețurile din confirmarea comenzii. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Vă rugăm să rețineți că imaginile pot diferi de produsele livrate. Cantitate minimă: Pentru o valoare a mărfii sub 500,00 EUR, percepem o taxă pentru cantitate minimă. (Cu excepția producției la comandă) Cantități comandate: În cazul unor cantități comandate diferite, ne rezervăm dreptul de a ajusta prețurile. Prețurile sunt valabile numai în cazul unei achiziții complete într-un singur lot.

Modificarea comenzii: După primirea confirmării comenzii, modificarea acesteia este posibilă numai contra unei taxe forfetare de modificare în valoare de 15,00 EUR. Ridicarea prin serviciu de curierat: Ridicarea unui colet cu un serviciu de curierat comandat de client nu este, în principiu, posibilă. De asemenea, nu efectuăm înregistrări la alți furnizori de servicii de curierat. Expediem exclusiv cu DPD sau, în cazuri excepționale, cu DHL. Ridicarea prin firma de transport: În cazul ridicării prin firme de transport externe pot apărea perioade de așteptare. Pentru ridicarea sau încărcarea paleților sau a mărfurilor lungi, percepem o taxă forfetară de logistică în valoare de 25,00 EUR până la 75,00 EUR. Livrare neutră: Expedițiile neutre sunt trimise cu un bon de livrare standard neutru (fără culoare), generat de sistem. Dovezi de livrare: Dacă nu se specifică altfel, data facturii este aceeași cu data expedierii. Termenele de livrare: Vă rugăm să rețineți că termenul de livrare se referă la expedierea mărfii. Vom lua în considerare cu plăcere o dată de livrare dorită. Aceasta este însă fără caracter obligatoriu. Certificate / Cerințe: Certificatele de material trebuie solicitate în momentul plasării comenzii. Documentele solicitate ulterior nu pot fi eliberate. În cazul în care produsele noastre sunt utilizate în domeniul igienei, alimentar sau medical, este necesar să se determine în prealabil cu exactitate calitatea și cerințele – eventualele procese suplimentare de curățare a produselor implică costuri suplimentare. Retur / Reintroducere în stoc: Produsele livrate pe șantiere (nu și comenzile din stoc) pot fi returnate numai după o înțelegere prealabilă, în termen de maximum 8 săptămâni. Marfa este inspectată la sosire, reambalată și depozitată. Se percepe o taxă forfetară de depozitare în valoare de 100 de euro pe comandă. Rambursarea se efectuează exclusiv printr-o notă de credit pentru compensare.

Notă: Produsele noastre nu sunt destinate în mod expres pieței din SUA. Produsele rezistente la uzură nu sunt adecvate pentru utilizarea în exterior. Nu se pot exclude reziduurile în materialul vrac la utilizarea produselor rezistente la uzură. Vă rugăm să rețineți: În anumite circumstanțe, oferim produsele noastre standard, care pot diferi de cererea dumneavoastră. Vă rugăm să verificați caracteristicile tehnice în fiecare caz în parte. Proiectare și dimensionare cantitativă. Vă rugăm să rețineți că determinarea cantităților se referă exclusiv la materialul conductelor. Eventualele materiale de montare și/sau componente de dilatare longitudinală (compensatoare) sau produse de mecanică a fluidelor nu sunt luate în considerare. Oferim exclusiv o recomandare privind dimensionarea și, prin urmare, nu oferim nicio garanție pentru funcționarea întregii instalații.

Informații privind protecția datelor

Dacă ne contactați prin e-mail, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care există un interes legitim pentru prelucrare (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD), ați consimțit la prelucrarea datelor (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD), prelucrarea este necesară pentru inițierea, stabilirea, definirea conținutului sau modificarea unei relații juridice între dumneavoastră și noi (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD) sau o altă normă juridică permite prelucrarea. Datele dumneavoastră cu caracter personal rămân la noi până când ne solicitați ștergerea acestora, vă retrageți consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor încetează (de exemplu, după finalizarea procesării solicitării dumneavoastră).

Dispozițiile legale obligatorii – în special termenele de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială – rămân neafectate. Aveți dreptul, în orice moment, să obțineți gratuit informații cu privire la originea, destinatarii și scopul datelor dvs. cu caracter personal stocate. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În plus, puteți solicita rectificarea, ștergerea și, în anumite circumstanțe, limitarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Pentru detalii, consultați declarația noastră de confidențialitate. Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa datenschutz@michel-tube.com.

Informații importante

Informații importante privind termenele de livrare, prețurile și condițiile contractuale

Datorită situației dificile a aprovizionării pe piața materiilor prime, pot apărea zilnic ajustări de preț, întârzieri de livrare și blocaje generale în procesul de livrare.

Angajamentul nostru de livrare, chiar și pentru datele confirmate, este supus rezervei de a fi aprovizionați corespunzător și la timp. Datele de livrare oferite sau confirmate de noi nu sunt, prin urmare, obligatorii din cauza situației actuale și se bazează pe datele de livrare confirmate de furnizorii noștri. Datele de livrare sunt, totuși, întotdeauna condiționate de capacitatea de livrare a furnizorilor noștri.Prețurile sunt valabile la momentul ofertei, dar în prezent pot fi garantate doar pentru comenzile imediate. Pentru comenzile plasate la o dată ulterioară, ne rezervăm dreptul de a revizui și, eventual, de a actualiza prețurile. Prețurile din confirmarea comenzii vor fi valabile. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Vă rugăm să rețineți că imaginile prezentate pot diferi de produsele livrate.

Cantitate minimă: Se va aplica o taxă suplimentară tuturor comenzilor cu o valoare mai mică de 500,00 EUR. (Cu excepția producției pe bază de contract) Cantități comandate: Ne rezervăm dreptul de a ajusta prețurile în cazul unor cantități comandate diferite. Prețurile sunt valabile numai pentru achiziționarea unui singur lot. Modificarea comenzii: Pentru modificările unei comenzi după plasare și primirea confirmării noastre, se va aplica o taxă de modificare de 15,00 EUR. Ridicarea de către serviciul de curierat: Ridicarea coletelor de către un serviciu de curierat, care acționează la instrucțiunile clientului, nu este posibilă. De asemenea, nu vom contacta sau notifica alte servicii de curierat. Colaborăm exclusiv cu DPD sau, în cazuri excepționale, cu DHL.Ridicarea de către transportatori: Pot apărea perioade de așteptare pentru expedierile care urmează să fie ridicate de transportatori externi. Pentru ridicarea, respectiv încărcarea paleților sau a articolelor lungi, percepem o taxă de servicii logistice de la 25,00 EUR la 75,00 EUR.Expediere neutră: Pentru livrările neutre, sistemul generează avize de livrare standard (fără culoare). Dovada livrării: Dacă nu se specifică altfel, data facturii este egală cu data expedierii. Data livrării: Vă rugăm să rețineți că data livrării se referă la data expedierii. Vom lua în considerare cu plăcere data de livrare dorită de dvs., dar fără garanție.

Certificate / Cerințe: Certificatele de material trebuie solicitate la momentul comenzii mărfurilor. Documentele solicitate ulterior nu pot fi emise. În cazul produselor utilizate în sectorul igienei, alimentar sau medical, calitatea și cerințele trebuie stabilite cu precizie în prealabil – orice procese suplimentare de curățare a produselor implică costuri. Returnarea mărfurilor / reaprovizionare: Produsele pe care le livrăm la șantiere (comenzi fără stoc) pot fi returnate numai într-un termen de 8 săptămâni, în urma unei înțelegeri prealabile. Se va percepe o taxă de depozitare de 100,- euro pe comandă. Mărfurile returnate vor fi inspectate la sosire, reambalate și repuse în stare de funcționare. Se va emite o notă de credit doar pentru a compensa rambursarea. Notă: Mărfurile noastre nu sunt destinate în mod expres pieței din SUA. Produsele rezistente la uzură nu sunt adecvate pentru utilizarea în exterior. Nu se pot exclude reziduurile din materialul vrac atunci când se utilizează produse rezistente la uzură. Vă rugăm să rețineți: Este posibil să oferim produsele noastre standard, care pot diferi de cererea dumneavoastră. Vă rugăm să verificați proprietățile tehnice în fiecare caz în parte.

Planificarea proiectului și dispunerea cantităților. Vă rugăm să rețineți că determinarea calculului cantităților se referă numai la materialul țevilor. Materialele de instalare și/sau componentele de dilatare liniară (compensatoare de dilatare) sau produsele de mecanică a fluidelor nu sunt luate în considerare. Oferim doar o recomandare pentru dispunere și, prin urmare, nu ne asumăm nicio răspundere pentru funcționarea sistemului în ansamblu.





Informații privind protecția datelor

Dacă ne contactați prin e-mail, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care există un interes legitim pentru prelucrare (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD), ați consimțit la prelucrarea datelor (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD), prelucrarea este necesară pentru inițierea, stabilirea, definirea conținutului sau modificarea unei relații juridice între dumneavoastră și noi (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD) sau o altă normă juridică permite prelucrarea. Datele dumneavoastră cu caracter personal rămân la noi până când ne solicitați ștergerea acestora, vă retrageți consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor încetează (de exemplu, după finalizarea procesării solicitării dumneavoastră).

Dispozițiile legale obligatorii – în special termenele de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială – rămân neafectate. Aveți dreptul, în orice moment, să obțineți gratuit informații cu privire la originea, destinatarii și scopul datelor dvs. cu caracter personal stocate. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În plus, puteți solicita rectificarea, ștergerea și, în anumite circumstanțe, limitarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Pentru detalii, consultați declarația noastră de confidențialitate. Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa datenschutz@michel-tube.com.